Wissenswertes von A bis Z
A
Alkohol
Aufenthaltsräume

B
Briefe

F
Fernsehen

M
Mahlzeiten

P
Patientenbücherei
Patientenfürsprecherin


R
Rauchen

S
Spaziergänge

T
Telefon


W
Wertsachen/Geld

Alkohol
Der Konsum von Alkohol kann den Heilungsprozess und die Wirkung verordneter Medikamenten beeinflussen. Deshalb ist der Genuss alkoholischer Getränke im Schmerz-Zentrum grundsätzlich nicht gestattet.

Aufenthaltsräume
Für Ihren Aufenthalt stehen Ihnen die Cafeteria, die Aufenthaltsareale auf den Stationen und die Terrasse zur Verfügung. Sie können auch gern unsere wunderschönen Parkanlagen nutzen, die mit Ruhebänken und Stühlen ausgestattet sind.

Als Raum der Stille steht Ihnen jederzeit der Andachtsraum im Erdgeschoss des Bettenhauses offen.

Briefe
Ihre frankierte/unfrankierte Post können Sie in der Aufnahme oder an der Pforte/Telefonzentrale abgeben.

Wenn Sie Post ohne Verzögerung empfangen wollen, bitten wir Sie, Ihrem Schreibpartner die Stationsnummer (I, II, III, IV) anzugeben. Das erleichtert uns eine rasche Zustellung.

Fernsehen
Wir verfügen über eine hauseigene Fernsehanlage, die Sie auf Wunsch in Anspruch nehmen können. Da Fernsehen nicht zu den allgemeinen Krankenhausleistungen zählt und nicht mit den Krankenkassen abgerechnet werden kann, ist eine kostenlose Zurverfügungstellung leider nicht möglich. Wir haben uns jedoch bemüht, den Fernsehservice zu einem günstigen Preis anzubieten.

Möchten Sie das Fernsehangebot nutzen, zahlen Sie bitte einen Betrag von 20,- EUR in den Kassenautomaten im Eingangsbereich des Bettenhauses. Dieser Betrag enthält ein Kartenpfand von 11,- EUR. Von den restlichen 9,- EUR werden die Gebühren für die Bereitstellung des Fernsehers (pro Tag 1,75 EUR) und des Telefons (pro Tag 1,50 EUR) sowie die Telefoneinheiten abgebucht.

Die Karte können Sie am Automaten immer wieder aufladen. Ein eventuelles Karten-Guthaben und die Pfandgebühr wird Ihnen am Tag Ihrer Entlassung durch die Rückgabe der Karte in den Automaten zurückerstattet.

Mahlzeiten
Frühstück und Abendessen können Sie in unserem Haus weitestgehend nach Ihrem Geschmack zusammenstellen. Für das Mittagessen haben Sie die Wahl zwischen zwei Menüs und vegetarischer Kost. Wenn Sie eine Spezialkost benötigen, teilen Sie uns dies bitte mit. Gehfähige Patienten nehmen die Speisen in der Cafeteria ein. Bitte bringen Sie dazu Ihre Essenskarte mit, die Sie am Aufnahmetag erhalten.

Essensausgabezeiten:

Frühstück
7:00 Uhr bis 7:40 Uhr
um 8:00 Uhr beginnen die Arztvisiten

Mittagessen
11:30 Uhr bis 12:30 Uhr
Tagesklinische Patienten: 12:30 Uhr bis 13:00 Uhr

Abendbrot
17:30 Uhr bis 18:30 Uhr während der Sommerzeit
17:00 Uhr bis 18:00 Uhr während der Winterzeit

Patientenbücherei
Die „Grünen Damen“ haben eine Patientenbücherei für Sie eingerichtet. Sie können sich daher das Mitnehmen eigener schwerer Bücher sparen. Anhand einer umfangreichen Bücherliste, die auf jeder Station ausliegt und Ihnen auf Wunsch gebracht wird, können Sie sich ein Buch aussuchen oder sich bei einem Buchwunsch beraten lassen. Die Ausleihe ist kostenlos.

Die Patientenbücherei befindet sich im Erdgeschoss neben dem Seelsorgeraum und ist dienstags und freitags zwischen 11:00 Uhr und 12:00 Uhr geöffnet.

Patientenfürsprecherin
Die Patientenfürsprecherin ist eine vom Krankenhaus unabhängige Persönlichkeit, die von der Stadt Mainz für Ihre Krankenhausarbeit berufen wird. Sie heißt Johanna Eckert und steht Ihnen unter der Telefonnummer (0 61 31) 36 83 04 gerne zur Verfügung.

Ihr können Sie während und nach Ihrem Aufenthalt Anregungen, Wünsche und Beschwerden mitteilen. Sie wird alle Angaben - auf Wunsch auch ohne Namensnennung - der Kaufmännischen Direktorin vortragen und Lösungen mit der Verwaltung und dem therapeutischen Team erarbeiten.

Schriftliche Mitteilungen und Bitten um Terminvereinbarungen können Sie in den Briefkasten vor der Cafeteria einwerfen bzw. bei der Telefonzentrale abgeben.

Rauchen
Mit Rücksicht auf ihre Mitpatienten und wegen möglicher Brandgefahr ist das Rauchen in Kranken- und Behandlungszimmern sowie auf den Fluren verboten.
Spaziergänge
Spazieren gehen können Sie in unseren Parkanlagen mit altem Baumbestand. Bitte sprechen Sie einen Aufenthalt außerhalb unseres Hauses mit dem Pflegepersonal ab.

Beim Verlassen des Krankenhausgeländes (während der Ausgangszeiten) entfällt unsere Haftungspflicht für Schäden jeder Art.

Telefon
Jeder Patient hat sein eigenes Telefon am Bett. Damit haben Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause die Möglichkeit, mit Ihrer vertrauten Außenwelt weiter in Kontakt zu bleiben. Am Kartenautomaten in der Eingangshalle des Bettenhauses erhalten Sie eine Chipkarte, mit der Sie Ihr Telefon aktivieren können. Für die Telefonbereitstellung erheben wir eine Gebühr von 1,50 EUR pro Tag, pro Telefoneinheit 0,18 EUR. Bitte beachten Sie diesbezüglich auch den Punkt Fernsehen.

Wünschen Sie, dass die Telefonzentrale Auskunft über Ihre Telefonnummer gibt, dann hinterlegen Sie bitte Ihren Namen und ihre Telefonnummer bei der Zentrale oder bei der Patientenaufnahme.

Handy-Nutzung ist nur im Freien erlaubt.

Ein Münzfernsprecher befindet sich in der Eingangshalle im Erdgeschoss des Bettenhauses.

Wertsachen
Wertgegenstände und größere Geldbeträge sollten Sie Ihren Angehörigen wieder mitgeben. Für sie wird nur Haftung übernommen, wenn sie der Verwaltung gegen Quittung zur Aufbewahrung übergeben worden sind. Ein Sicherheitsfach steht Ihnen im Zimmerschrank auf eigene Verantwortung zur Verfügung. Bei Gebrauch bitte nicht vergessen, den Schlüssel abzuziehen und sorgfältig aufzubewahren.

Sollten Sie eine Brille oder Kontaktlinsen, eine Zahnprothese oder ein Hörgerät tragen, empfehlen wir Ihnen dringend, diese Gegenstände nur in den dafür vorgesehenen Gefäßen/Behältnissen aufzubewahren. Bei unsachgemäßer Aufbewahrung (in Papier, Taschentüchern etc.) könnte beim Aufräumen der Zimmer leicht ein Verlust oder eine Beschädigung eintreten, für die keine Haftung übernommen wird.